Ajuda - Perguntas frequentes (FAQ)

• Não recebí o email de confimação de cadastro;
• Não consigo entrar/login;
• Quero / Não quero receber informativos;
• Alterar Cadastro;

• Cadastrei-me e não recebí o email de confirmação:
  Provavelmente seu email está desativado ou ocorreu algum erro de digitação ao cadastrar seu email (ex. hotmail.com.br, hotmial.com, yaho.com...). Verifique se o seu email está recebendo mensagens normalmente e se não há mensagens na pasta "bulk" ou "spam". Caso seu email esteja funcionando normalmente, cadastre-se novamente com o mesmo nome e senha utilizados no primeiro cadastro, tomando especial cuidado ao digitar seu email. Se estas ações não resolverem, favor entrar em contato conosco.
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• Cadastrei-me e não consigo entrar/login:
  Após cadastrar-se no site, você receberá uma mensagem de email contendo um link que deverá ser clicado a fim de confirmar que o email cadastrado é realmente seu. Isto serve para evitar que alguém se cadastre utilizando o email de outra pessoa ou um email inexistente, o que prejudicaria os usuários e o próprio site.
  Se você já confirmou o email recebido clicando no link e uma janela apareceu dizendo que o cadastro foi confirmado, e não consegue entrar, entre em contato conosco.
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• Quero / Não quero receber informativos:
  Após Entrar/Login, na linha de status, no alto, onde se lê: "Bem vindo... Conectados... Entrar/Login..." há o link "Alterar Cadastro", clicando nele pode-se alterar a senha, a opção de receber ou não informativos, as datas (dele, dela, casal), o genero (Casal, Mulher, Homem) e o local de residência.
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• Alterar Cadastro:
  Após Entrar/Login, na linha de status, no alto, onde se lê: "Bem vindo... Conectados... Entrar/Login..." há o link "Alterar Cadastro", clicando nele pode-se alterar a senha, a opção de receber ou não informativos, as datas (dele, dela, casal), o genero (Casal, Mulher, Homem) e o local de residência. Não é possível alterar o email cadastrado nem o nome/apelido/nick.
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